Веб-аналитика

Веб-аналитика является современным трендом в работе бизнеса. Сегодня даже начинающий предприниматель понимает, что если он не будет представлять свой бизнес в Интернете, то успеха не добьется. Самую большую ошибку на этапе продвижения бизнеса допускают те, кто вкладывают свои деньги в инструменты вслепую.

Для того чтобы понимать, какой инструмент приносит лучший результат, необходимо использовать имеющиеся данные для анализа работы платных каналов трафика. Это можно организовать при помощи специальных инструментов веб-статистики.

Самыми популярными системами веб-статистики, а также инструментами для их настройки сегодня являются:

• Google Tag Manager 2.0 (GTM)
• Google Analytics
• Яндекс.Метрика
• Facebook Analytics
• Пиксели социальных сетей
• Top.mail.ru
• Сервисы коллтрекинга
• Сервисы сквозной аналитики

Для чего нужны инструменты веб-статистики?

Каждый из инструментов веб-статистики используется для решения различных задач.

Настройка Google Tag Manager – представляет собой установку специального контейнера на сайт, с помощью которого ставятся все необходимые коды с минимальным вмешательством в код самого сайта, что обеспечивает дополнительную безопасность и гарантии нашим клиентам.

Настройка счетчиков Яндекс.Метрики, Google Analytics и Facebook Analytics необходима для получения информации о количестве и качестве трафика, достигнутых целях, их стоимости, количестве проданных товаров, суммах дохода и многого другого. Также счетчики веб-статистики дают полное понимание того, насколько пользователю удобно пользоваться сайтом, и что можно на нем улучшить.

Пиксели социальных сетей, таких как Вконтакте, Facebook и Одноклассники (счетчик top.mail.ru) необходимы для получения данных о действиях пользователей на вашем сайте с последующим использованием их в качестве целевой аудитории. Например, с помощью пикселя можно настроить событие на тех, кто был на сайте, добавил товар в корзину, но не сделал заказ. После настройки события можно создать индивидуальную аудиторию ретаргетинга в социальной сети и показывать ей специальные предложения: акции, купоны и другое. Чтобы оставить заявку на настройку сервисов веб-статистики, свяжитесь с нашим менеджером.

Подключение и настройка коллтрекинга

Для некоторых компаний основным источником обращений клиентов являются телефонные звонки. В этом случае отследить эффективность вложенных в рекламу средств стандартными способами не получится. Эту проблему решает подключение коллтрекинга. С его помощью у нас появляются следующие возможности:

• Видеть, откуда пришел клиент, совершивший звонок;
• Понимать, какие источники и каналы приносят больше звонков;
• Распределять бюджеты на источники и каналы с целью получения максимального количества звонков в рамках выделенного бюджета;
• Прослушивать звонки, оценивая качество работы вашего отдела продаж.

Если у Вас есть вопросы по подключению коллтрекинга, задайте их нашему менеджеру.

Что такое сквозная аналитика, и для чего она нужна?

Случается, что количество входящих обращений достаточно большое, но при этом реклама не окупает своих вложений: продаж нет, либо они не покрывают затраты на рекламу. Есть ли какое-то решение в такой ситуации? Есть, и в качестве такого решения может выступать настройка сквозной аналитики.

Сквозная аналитика позволяет интегрировать данные о продажах в системы веб-статистики или специализированные сервисы сквозной аналитики и сопоставить их с каналами входящих обращений. Это поможет рассчитать не только CPL (стоимость лида), но и CPS (стоимость продажи). Благодаря данной технологии у Вас появится возможность отсеять низкорентабельные инструменты и выделить оптимальный бюджет на рекламу, приносящую достаточный уровень дохода и прибыли.

По вопросам настройки сквозной аналитики свяжитесь с нашим менеджером.

Настройка веб-аналитики и ежемесячное сопровождение

С течением времени бизнес масштабируется, его проект в Интернете также набирает обороты. С каждым месяцем у клиентов появляется все больше вопросов, например:

• Как пользователи взаимодействуют с сайтом?
• Если поменять цвет кнопки, поможет ли это увеличить конверсию в заказ?
• Что будет если перенести иконки социальных сетей из шапки в футер?
• Улучшит ли конверсию сервис обратного звонка?

Получить ответы на данные вопросы без проведения эксперимента нельзя. Даже в пределах одной тематики бизнеса результаты могут существенно отличаться. Именно поэтому на этом этапе владельцы бизнеса задумываются о постоянной поддержке их проекта веб-аналитиком. Штатные специалисты обходятся очень дорого, да и не каждый из них способен развиваться без команды.

Среди наших услуг есть как разовая настройка веб-аналитики, так и ежемесячная поддержка вашего проекта. Перечень ежемесячных работ смотрите в наших тарифах на веб аналитику. Чтобы получить ответы на возникающие вопросы, свяжитесь с нами.

Почему стоит доверить анализ вашего проекта нам?

На протяжении вот уже почти 2 лет рекламное агентство "АТИБ" является одним из двух в Беларуси сертифицированных партнеров Яндекс.Метрики. Данный статус подчеркивает высокий уровень знаний в области веб-аналитики, умение работать с непростыми проектами и решать сложные аналитические задачи. В нашем штате 5 специалистов, обладающих статусом Google Analytics IQ, и число сертифицированных сотрудников постоянно растет.

В области веб-аналитики ATIB работает как с белорусским, там и с российским рынком. Благодаря этому агентство получило огромный опыт и знает тонкости и нюансы различных инструментов. Среди наших клиентов есть крупные сети фитнес клубов по всей России, которым мы оказываем поддержку в области веб- и сквозной аналитики.

Так же мы оказываем активное содействие в продвижении коллтрекинга в Беларуси, выступаем на отраслевых мероприятиях, так, например, в 2019 году сотрудники нашей компании представляли Яндекс.Метрику на конференции Яндекса для рекламных агентств, запись выступления можно посмотреть здесь. Кроме этого, в 2019 году мы принимали участие в качестве спикеров Минской Школы Метрики.

Один из управляющих партнеров агентства является преподавателем и дипломных руководителем курса по веб-аналитике в онлайн-университете «Нетология» более 5 лет.

Вы можете смело отдать анализ своего бизнеса в наши надежные руки. Оставьте заявку на бесплатный предварительный аудит систем веб-статистики вашего сайта прямо сейчас, связавшись с нашими менеджерами.

Как мы работаем?

1. Вы связываетесь с нашим менеджером и предоставляете ему вводную информацию и необходимые доступы к счетчикам для проведения бесплатного аудита, заполняете бриф с указанием ваших планов и задач.
2. Мы проводим предварительный аудит, анализируем ваши инструменты, готовим перечень разовых и/или ежемесячных работ, определяемся с тарифом.
3. Вы согласуете перечень работ, подписываете договор и вносите оплату, согласно выбранному тарифу.
4. Мы начинаем работу.

Вопрос – ответ