Адрес
Минский р-н, Новодворский с/с
40/2, этаж 13, офис 131

Облачная версия Старт+

Битрикс24: Облачная версия Старт+

Битрикс24 помогает бизнесу работать

Вместо десятков сервисов и приложений — единая платформа для организации работы всей компании.
Пользователи 2
Диск 10 Гб
CRM Да
расширенный
Задачи и проекты Да
расширенный
Онлайн-офис, совместная работа Да
базовый
Чат и видеозвонки Да
расширенный
Магазин Да
расширенный
Контакт-Центр Да
расширенный
Администрирование Да
базовый
CRM-Маркетинг Нет
Сквозная аналитика Нет
Центр продаж Да
Поддержка Да
профессиональный
Интеграционный пакет Да
базовый
CRM
Базовые возможности
Лиды (неограниченное количество) Да
Cделки (неограниченное количество) Да
Контакты (неограниченное количество) Да
Компании (неограниченное количество) Да
Коммерческие предложения Да
Счета Да
Каталог товаров Да
Канбан Да
Простой и классический режим работы CRM (с лидами и без лидов) Да
Настройка своих стадий воронки продаж Да
История коммуникаций (таймлайн) Да
Конвертация лидов в контакт, компанию, сделку Да
Конвертация сделок в счет и предложение Да
Портрет клиента Да
Визит-трекер (аудиозапись встречи) Да
Корзина Да
Наблюдатели в карточке сделки Да
Чат внутри карточки CRM Да
Профессиональный отдел продаж
Права доступа к CRM по ролям Нет
Направления в сделках (мультиворонки) 2
Туннели Нет
Регулярные сделки Да
Регулярные счета Да
Свойства от стадий Да
Документы CRM (печать актов, счетов, накладных, договоров и других) Да
Права доступа в Документах CRM Да
Размер файла шаблона 2 Мб
Видимость полей в CRM Нет
Письма из CRM писем в месяц 2 000
AI Скоринг CRM Да
Умные реквизиты (поиск по ИНН) Да
Конвертация предложений в сделку и счет Да
Мастер контроля дубликатов в CRM (Поиск дублей) Да
Восстановление из корзины Да
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM Да
История всех изменений с возможностью восстановления Да
Обзвон по базе клиентов Да
Бронирование ресурсов (CRM для услуг) 24
Карта Google в карточке Да
Интеграция с Zoom Да
Убрать подпись "заряжено…" в CRM-формах Да
Убрать подпись "заряжено…" в онлайн-чате Да
Аналитика и отчеты
План продаж Нет
CRM-аналитика Да
Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики 2 000
Автоматизация продаж и маркетинга
Роботы и триггеры (в лидах и сделках) Нет
Редактирование роботов через конструктор БП Нет
Бизнес-процессы в CRM Нет
Импорт/экспорт данных и интеграции
Импорт данных из .csv Да
Миграция из других CRM Да
Импорт контактов из vCard, в .csv из Gmail, Outlook, Yandex, Mail.ru, Yahoo! Mail Да
Экспорт контактов в CSV, Excel, Outlook Да
Визитки (распознавание контактов в CRM) 100 в месяц
Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" Да
Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета) Нет
1С Бэкофис Нет
Поиск c фильтрами по CRM (максимальное количество):
Лидов 20 000
Сделок 20 000
Контактов 20 000
Компаний 20 000
CRM-маркетинг
Рассылки email писем в месяц Нет
Рассылки sms Нет
Голосовые сообщения Нет
Чат (сообщения в каналы Открытых линий) Нет
Реклама Нет
Генератор продаж Нет
Права доступа в CRM-маркетинге Нет
Интеграция с Яндекс.Толока Нет
CRM-магазин
CRM-магазин Нет
Яндекс.Такси Нет
Сквозная аналитика
Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) Нет
Коллтрекинг Да
Анализ онлайн Нет
Анализ офлайн Нет
Конструктор отчетов Да
Анализ рекламных кампаний с точностью до слова Нет
Контакт-центр
Телефония Битрикс24 Да
Интеграция с внешней Телефонией (приложения и SIP) Да
Почта Да
Cоцсети и мессенджеры (Открытые линии) Да
CRM-форма Да
Обратный звонок с сайта Да
Онлайн-чат Да
Виджет на сайт Да
Другие внешние источники через RestAPI Да
Настройка Открытых линий
Число Открытых линий неограниченно
Настройка времени работы Открытой линии Да
Запрос имени и контактов клиента Да
Предупреждение о сборе персональных данных Да
Одновременное сообщение всем Да
Оценка диалога клиентом Да
Оценка диалога руководителем Да
Быстрые ответы Нет
Подключение других сотрудников в чат Да
Переадресация между Открытыми линиями Да
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди Да
Автоответы клиенту Да
Аналитические отчеты по ОЛ Да
Статистика ОЛ Да
Выгрузка статистики Отрытых линий в Excel Да
Права доступа в Открытых линиях Да
Настройка Почты
Подключение внешних почтовых сервисов Да
Число подключаемых ящиков (на 1 человека) 1
Доступ к ящику для других бизнес-пользователей неограниченно
Исходящие письма писем в месяц 2 000
Объем почты, которую забираем при подключении и храним 30 дней
Интеграция почты с Задачами Да
Интеграция почты с CRM Да
Настройка Телефонии
Подключение своей АТС по Rest API Да
Подключение своей АТС через SIP-коннектор Да
Неограниченное число входящих линий Да
Маршрутизация звонков между сотрудниками Да
Перенаправление во время вызова Да
Подключение телефонного аппарата Да
Внутренние номера для сотрудников Да
Настройка по рабочему времени Да
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика Да
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди Да
Перенаправление неотвеченного вызова Да
Разрешать перехватывать звонки в этой группе Да
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) Да
Экспорт в Excel детализации звонков Да
Перехват звонка с телефонного аппарата Да
Обзвон Да
Оценка клиентом качества разговора Да
IVR (голосовое меню) 2 уровня
Запись разговоров 500
Группы очереди неограниченно
Сотрудники в очереди неограниченно
Распознавание голоса в текст (платно) платно
Права доступа в Телефонии Да
Настройки Коллтрекинга
Число подключаемых сайтов неограниченно
Посещаемость сайтов неограниченно
Подключение статических номеров неограниченно
Задачи и Проекты
Число Задач и Проектов неограниченно
Мой план Да
Подзадачи Да
Чек-листы Да
Напоминания Да
Система фокусировки внимания Да
Интеграция с CRM, бизнес-процессами, календарями, диском Да
Поставить задачу из электронной почты Да
Отправить задачу внешнему исполнителю по электронной почте Да
Мобильные задачи iOS Android Да
Проектный менеджмент
Канбан в проектах Да
Руководитель проекта Да
Срок проекта Да
Диаграмма Ганта Да
Учет времени по задачам Да
Планирование сроков с учетом выходных дней и рабочих часов Да
Шаблоны проектов (копирование проектов\групп) Нет
Эффективная совместная работа
Наблюдатели и соисполнители Да
Делегирование Да
Оценка задачи постановщиком Да
Принять работу Да
Руковожу Да
Пользовательские поля Нет
Права доступа в Задачах Нет
Сколько храним файлы в корзине Задач 30 дней
Права доступа в Проектах (Группах) Да
Диаграмма Ганта (зависимости задач) Да
Автоматизация бизнеса
Регулярные задачи Да
Шаблоны задач с подзадачами Да
Обмен шаблонами Да
Роботы в задачах Нет
Эффективность для KPI Да
Поиск с фильтрами по Задачам
Максимальное количество Задач для работы поиска 10 000
Дополнительно
Задачи между разными Битрикс24 Да
Сайты и Лендинги
Сайты 10
Страницы неограниченно
Свой домен Да
Домен в подарок Да
Готовые шаблоны Да
Копирование страниц внутри сайта Да
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics Да
Google Карты Да
CRM-формы Да
Онлайн-чат на сайт Да
Обратный звонок Да
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24" Да
Права доступа Нет
Поддержка Сквозной аналитики Нет
Корпоративный цвет (выбор из палитры или свой #hex) Да
Свой HTML и JS Да
Динамические блоки Да
Импорт сайтов Да
Экспорт сайтов Да
Интернет-магазины beta
Число магазинов 1
Заказы неограниченно
Товары в каталоге 200
Оборот неограниченно
Комиссия 0%
SKU (идентификатор товарной позиции) Да
Наборы и комплекты Нет
Диапазон цен и типы цен в товаре Нет
Скидки по шаблону Да
Конструктор скидок Да
Купоны Да
Накопительные скидки Нет
Роботы в магазине Да
Платежные системы Да
Фиксированная цена доставки Да
Автоматический расчет цены доставки Да
Остатки и склады Да
Складской учет (документы) Нет
Интеграция с 1С Нет
ФЗ 152 (персданные) Да
Кассовый чек (автоматом передается в ОФД), поддержка ФЗ 54 Да
Поддержка облачной кассы (АТОЛ, Orange DATA) Да
Импорт магазинов (без каталога) Да
Экспорт магазинов (без каталога) Да
Онлайн-офис
Мобильное приложение Да
Приложение для Windows и Mac Да
Включить фон всем пользователям Нет
Включить меню всем сотрудникам Нет
Свой текст приглашения в Битрикс24 Нет
Битрикс24.Ассистент Да
Общение с другими пользователями через Битрикс24.Network Нет
Живая лента
Видеосообщение Да
Кто просмотрел сообщение Да
Сообщение на email Да
Важное сообщение Да
Опросы Да
Благодарности Да
Чаты и Видеозвонки HD
Чаты Да
Групповые чаты (закрытые и открытые) Да
Видеозвонки HD 1:1 Да
Видеозвонки HD до 24 участников Да
Видеоконференции HD до 24 участников Да
Мобильные групповые видеозвонки Да
Демонстрация экрана Да
Размытие фона Да
Фото или видео на фон Да
Защита по паролю Да
Аудиозвонки Да
Шифрование Да
Длительность звонков неограниченно
Видео HD Да
Звук HD Да
Диск
Место в облаке 10 Гб
Мой Диск Да
Общий Диск компании Да
Синхронизация с локальным компьютером Да
Интеграция с One Drive, Google Drive, Dropbox, Яндекс.Диск Да
Онлайн-редактирование в GoogleDocs, MS Office Online Да
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие) Да
Публичная ссылка на документ Нет
Публичная ссылка на папку Нет
Распределение прав доступа к файлам Нет
Распределение прав доступа к папкам Нет
Включить историю версий Нет
Сколько храним файлы в корзине Диска 30 дней
Сколько храним историю изменений файла 30 дней
Сколько храним историю, если файл используется в Задачах, Живой ленте, Календаре неограниченно
Ограничение на конвертацию видеофайла 300 Мб
Блокировка документа на время редактирования Нет
Документы
Онлайн-работа с документами через Google, MS Office365, MS OfficeOnline Да
Офлайн-работа с документами с помощью программ на компьютере Да
Встроенный просмотрщик онлайн Да
Календарь
Планировщик Да
Синхронизация Да
Приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal) Да
Указать переговорку (текстом вручную) Да
Создать свой список переговорок Да
Группы
Открытые и закрытые группы внутри компании Да
Проекты Да
Группы и проекты с внешними участниками (экстранет) Да
HR: Компания
График отсутствий Нет
Учет рабочего времени Нет
Рабочие отчеты руководителю Нет
Собрания и планерки Нет
Bitrix24Time Нет
Визуальная структура компании Да
Списки сотрудников Да
Экспорт списка сотрудников в Excel Да
Синхронизация списка с Outlook, CardDAV Да
База знаний Компании 3
База знаний Проекта Да
Импорт базы знаний (из общего списка) Да
Экспорт базы знаний (из общего списка) Да
Бизнес-процессы в Живой ленте Нет
Визуальный редактор бизнес-процессов Нет
Универсальные списки Нет
Роботизация бизнеса (RPA, Robotic Process Automation) beta
Число процессов RPA 1
Интеграционный пакет
Бесплатные интеграционные приложения из каталога Битрикс24.Маркет 2
Неограниченный Rest API Да
Неограниченные WebHooks Да
Неограниченные локальные приложения Да
Неограниченная интеграция с 1С (модуль «Битрикс24 Бэкофис 1С») Нет
Возможность оформить подписку Битрикс24.Маркет Плюс Да
Администрирование
Администраторы 1
Передача прав администратора Да
Подключение двухэтапной авторизации (OTP) у всех сотрудников Да
Ограничения доступа к Битрикс24 по IP-адресу Нет
Поставить логотип своей компании Нет
Убрать логотип 24 Нет
Переименование домена Нет
Восстановление бэкапа по запросу Нет
Бесплатное продление домена для почты Нет
Отключение OTP админу Нет
Передача домена для почты клиенту Нет
Перенос домена в другую зону (только один раз) Нет
Переключение на свой домен Нет
Защита от удаления (тариф Отпуск) Да

Мы свяжемся с вами
в ближайшее время